Erreurs SMART sur les SSD : Causes, Types et Solutions
-
Écrit par Kees Jan Meerman -
Mis à jour le Jan 19, 2026 -
Min. En lisant 4 Min - Partagez ceci
Résumé
- Une erreur SMART sur votre SSD signifie que le disque a détecté de graves problèmes de santé et vous met en attention d'une défaillance imminente.
- Selon la marque, les attentions SMART courantes des SSD peuvent s'afficher différemment, par exemple « État SMART médiocre » ou « Défaillance SMART prévue ».
- La plupart des erreurs SMART sont déclenchées par des problèmes tels que des cellules de mémoire usées, un nombre trop important de blocs défectueux, des erreurs irrécupérables ou des coupures de courant répétées.
- La réponse la plus sûre est de cesser d'utiliser le SSD. Si vous pouvez toujours accéder au contenu du disque, vous devez sauvegarder vos fichiers importants. Cependant, n'exécutez aucun logiciel ou utilitaire de réparation.
- Pour mettre toutes les chances de votre côté et récupérer vos données, contactez un service professionnel de récupération de données SSD avant d'essayer de résoudre le problème vous-même.
Si vous utilisez le même SSD depuis plusieurs années, vous avez peut-être déjà vu s'afficher un message tel que « Erreur SMART » ou « Erreur SMART sur le SSD » sur votre écran.
L'erreur peut être apparue au démarrage, elle peut avoir été diagnostiquée par Windows ou un outil tiers, ou peut-être que votre ordinateur portable n'a tout simplement pas démarré et que le code d'erreur s'est affiché.
Une erreur SMART est préoccupante, à juste titre, mais elle ne signifie pas nécessairement que le disque est défectueux et que vos données sont perdues à jamais.
Si vous vous interrogez sur les causes de ces problèmes, vous devriez également vous informer sur les risques de perte de données associés aux disques SSD. Comprendre ces risques peut vous aider à reconnaître les premiers signes avant que la panne ne se produise.
Erreurs SMART sur les SSD : ce qu'elles sont et quand elles se produisent
SMART signifie « Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology » (technologie d'autosurveillance, d'analyse et de rapport). Il s'agit d'un test fonctionnel intégré pour vos disques durs et SSD. Cette technologie surveille des dizaines d'indicateurs internes de votre SSD, tels que :
- le nombre d'erreurs corrigées par le SSD ;
- le nombre de cellules de mémoire libres encore disponibles ; et
- si les composants présentent des signes d'usure.
Les erreurs SMART sur les SSD sont déclenchées lorsque :
- le SSD a atteint sa limite d'usure naturelle (les cellules de mémoire flash NAND s'usent après un certain nombre de réécritures) ;
- il a rencontré des erreurs de lecture/écriture irréparables qui ne peuvent être corrigées, même avec une correction d'erreur avancée ;
- il a perdu de nombreux « blocs de réserve » (il s'agit des blocs de réserve intégrés à votre SSD pour les cellules de mémoire usées) ; ou
- le SSD surchauffe de manière répétée.
Il existe des tests SMART spécifiques que vous pouvez effectuer pour déterminer exactement pourquoi votre SSD émet une attention SMART. Mais avant d'en arriver là, examinons d'abord les différentes erreurs SMART des SSD et les variantes d'attention courantes.
Variantes des attentions SMART
Les erreurs SMART sur les SSD peuvent varier en fonction du fabricant et du disque. Les fabricants de SSD tels que Samsung, WD (SanDisk), Micron (Crucial), KioXia, Seagate et Kingston déterminent les indicateurs les plus importants et définissent leurs propres seuils d'attention.
Par exemple, le seuil à partir duquel un SSD Samsung affiche une attention d'usure peut différer de celui d'un disque Crucial ou WD.
Même les codes d'erreur SMART ou les formulations que vous voyez (telles que « SMART Failure Predicted », « SMART Status Bad » ou un nombre comme 313) sont spécifiques au fabricant. Dans la plupart des cas, la formulation des attentions SMART ne dépend pas du fabricant du SSD, mais de la marque de l'ordinateur portable/PC.
Que vous voyiez « SMART Failure Predicted » [Acer], « SMART Status Bad » [Dell], « SMART Hard Disk Error 301/303/305 » [HP] ou « SMART Status Failed » [Lenovo], le message est clair : l'état de votre SSD se détériore et il va bientôt tomber en panne.
Les attributs les plus courants qui conduisent à des erreurs SMART dans les SSD
Maintenant que vous connaissez les messages d'attention les plus importants, examinons le sujet de plus près.
Chez Stellar, nos experts en récupération de données SSD récupèrent quotidiennement des SSD présentant des erreurs SMART, et nos conclusions pratiques concordent avec l'une des études les plus détaillées jamais menées sur ce sujet (un document de recherche approfondi rédigé par Alibaba et CUHK).
Les chercheurs ont analysé les journaux SMART de près d'un million de SSD de différentes marques et modèles et ont découvert qu'une poignée de problèmes techniques sont responsables de la plupart des erreurs SMART sur les SSD et, en fin de compte, des pannes de disques.
Voici les attributs SMART les plus courants à l'origine des problèmes liés aux SSD.
- Nombre de secteurs réaffectés (S5) : cela signifie que le SSD a détecté des blocs de mémoire « défectueux » auxquels il ne peut plus se fier. Il les remplace automatiquement par des blocs de réserve (surprovisionnement), mais une fois ce pool épuisé, le risque de défaillance augmente.
- Erreurs incorrigibles signalées (S187) : les SSD modernes disposent de puissants mécanismes de correction d'erreurs, mais cet indicateur signale que les erreurs de données sont si graves que même ces outils ne peuvent les corriger.
- Indicateur d'usure du support (S233) et compteur de nivellement de l'usure (S173) : les SSD « vieillissent » lorsque vous y écrivez des données. Ces compteurs permettent de suivre la « durée de vie » restante de vos puces flash. Si l'indicateur d'usure dépasse un certain seuil, cela signifie que votre SSD approche de la fin de sa durée de vie nominale.
- Blocs réservés disponibles (S170/S180) : le SSD conserve des blocs de réserve disponibles pour remplacer la mémoire défaillante. Une fois ces réserves épuisées, le disque peut devenir protégé en écriture ou, dans certains cas, cesser de fonctionner facilement.
- Coupure de courant imprévue (S174) et défaillance de la protection contre les coupures de courant (S175) : les SSD sont sensibles aux arrêts soudains. Si votre système plante, si le courant est coupé ou si vous débranchez le cordon d'alimentation, il existe un risque d'écritures incomplètes ou de données corrompues.
Il est important de comprendre que toutes les erreurs SMART ne sont pas aussi graves les unes que les autres. Certains attributs (tels que quelques secteurs défectueux) peuvent ne pas entraîner immédiatement une défaillance du disque, mais une fois que plusieurs erreurs s'accumulent, la défaillance complète du SSD n'est qu'une question de temps.
Si vous utilisez un stockage haute performance, le choix d'une marque de SSD fiable peut faire toute la différence. Voici un aperçu des meilleurs disques SSD réputés pour leur longévité et leurs performances.
Pour cette raison, l'approche la plus sûre est toujours la même : protégez d'abord vos données, puis approfondissez vos recherches si vous le souhaitez.
Des erreurs SMART sur votre SSD ? Voici ce que vous devez faire
D'après l'expérience de nos ingénieurs en laboratoire (et l'étude Big Data mentionnée ci-dessus), la plupart des situations d'erreurs SMART sur les SSD peuvent être classées dans l'une des trois catégories suivantes. Vous trouverez ci-dessous les options de récupération les plus sûres pour chacun des trois scénarios.
A. Erreurs critiques
Comment reconnaître l'erreur:
Un message tel que « SMART status poor » (état SMART médiocre), « SMART error predicted » (erreur SMART prévue) ou un code spécifique (par exemple 301 ou 305 sur les ordinateurs portables HP) s'affiche.
Ce message signifie que votre SSD a détecté de graves problèmes internes (par exemple, trop de blocs de mémoire défectueux, une usure importante du support ou une défaillance matérielle que le contrôleur ne peut masquer).
Que faire:
- Utilisez uniquement le disque pour stocker vos fichiers les plus importants.
- N'exécutez aucun outil de « réparation » ou d'« optimisation ».
- Si vos données sont critiques ou si le disque devient illisible, veuillez contacter le laboratoire de récupération de données SSD de Stellar. Nous disposons des outils nécessaires pour sauvegarder en toute sécurité le disque endommagé, même si les ordinateurs normaux ne peuvent pas le lire.
- Si vous êtes certain que le disque est encore lisible, copiez immédiatement les fichiers importants sur un autre appareil, mais n'y écrivez plus aucune donnée.
B. Détérioration au niveau des attributs (attention d'usure et de remplacement)
Comment reconnaître ce problème:
Vous voyez apparaître des attentions concernant « l'usure », « l'usure du support » ou « le faible nombre de blocs de remplacement », ou votre SSD devient soudainement protégé en écriture.
Comprenons pourquoi cela se produit. Les SSD sont conçus pour s'user de manière uniforme. Lorsqu'ils approchent de la fin de leur durée de vie, ils émettent une attention. Ainsi, lorsqu'un disque passe en mode lecture seule, il tente en réalité de protéger vos données.
Que faire:
- Sauvegardez tous les fichiers nécessaires dès que vous remarquez l'attention.
- N'essayez pas d'écrire de nouvelles données, de formater le disque ou d'utiliser des programmes de réparation.
- Si la sauvegarde n'est pas possible (par exemple, parce que le SSD est verrouillé ou présente de graves erreurs de lecture), contactez immédiatement des professionnels de la récupération de données.
C. Erreurs temporaires ou erreurs de micrologiciel/d'interface
Comment reconnaître l'erreur:
Une erreur SMART peut survenir après un crash, une panne de courant ou une mise à jour. Elle disparaît parfois après un redémarrage ou une mise à niveau du micrologiciel.
Nous avons déjà expliqué que toutes les erreurs SMART des SSD ne sont pas aussi graves les unes que les autres. Certaines sont causées par des erreurs dans le micrologiciel ou par un incident isolé. Cependant, il ne faut jamais présumer que tout va bien.
Que faire:
- Tout d'abord, effectuez une sauvegarde dès que possible.
- Vérifiez le site Web du fabricant de votre SSD pour voir s'il existe des mises à jour du micrologiciel.
- Surveillez le disque. Si l'attention SMART réapparaît, considérez cela comme un risque réel et essayez à nouveau de sauvegarder vos données.
- Si le disque continue à poser des problèmes ou si d'autres erreurs se produisent, vous devez cesser de l'utiliser et contacter un service de récupération de données.
Une erreur SMART sur un SSD est une attention extrêmement grave. La meilleure mesure à prendre est de vous occuper en premier lieu de la sécurité de vos données : sauvegardez ce que vous pouvez, évitez les réparations risquées telles que l'exécution de CHKDSK et faites appel à un expert si vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers.
Pourquoi la récupération de données par soi-même après des erreurs SMART est-elle risquée, et comment Stellar® Récupération de Données peut-il vous aider ?
Il est tentant de rechercher des solutions logicielles rapides ou des solutions DIY lorsque vous constatez une erreur SMART sur les SSD. Cependant, avec les disques modernes, cela cause souvent plus de tort que de bien.
Les SSD traitent les données de manière très différente des anciens disques durs, et l'utilisation d'un outil inadapté ou même la poursuite de l'utilisation d'un disque défectueux peut écraser vos fichiers (rendant la récupération des données impossible).
Chez Stellar, nous constatons de nombreux cas où des tentatives de récupération par soi-même ont ruiné les chances de réussite de la récupération des données. Parfois, une seule tentative d'analyse ou de réparation peut endommager les puces mémoire déjà sensibles.
C'est pourquoi notre meilleur conseil est le suivant : si vos données sont importantes, cessez d'utiliser le SSD et contactez un expert. Les prestataires de services professionnels tels que Stellar® Récupération de Données disposent d'outils spéciaux et d'une expertise leur permettant de récupérer en toute sécurité les données des SSD présentant des erreurs SMART ou des défaillances graves.
L'équipe Stellar propose une consultation téléphonique gratuite pour vous aider à mieux comprendre votre situation et les options qui s'offrent à vous. Nos laboratoires utilisent des méthodes avancées et non invasives spécialement conçues pour les SSD modernes, vous offrant ainsi les meilleures chances de récupérer vos fichiers en toute sécurité.
Les articles suivants sur les SSD peuvent également vous être utiles:
Questions Fréquentes
Si vous détectez une erreur SMART sur un SSD, la mesure la plus sûre à prendre est d'arrêter immédiatement d'utiliser le disque et de sauvegarder toutes les données importantes si possible. N'exécutez aucun logiciel et ne formatez pas le disque, car cela aggraverait son état et entraînerait une perte définitive des données. Pour les données critiques ou si le SSD n'est plus accessible, contactez un service professionnel de récupération de données afin d'éviter tout risque supplémentaire.
Non, vous ne devez pas ignorer une erreur SMART sur un SSD. Une erreur SMART est une attention précoce indiquant que votre SSD risque de tomber en panne. Continuer à utiliser le disque peut entraîner une perte définitive des données. Prenez cette attention au sérieux et agissez immédiatement pour protéger vos données.
Les erreurs SMART sont généralement déclenchées par des problèmes tels qu'un nombre excessif de blocs de mémoire défectueux, une usure importante des cellules flash, des erreurs de lecture/écriture répétées, une surchauffe ou des coupures de courant soudaines. Parfois, des erreurs de micrologiciel ou des interprétations erronées peuvent également provoquer des erreurs SMART, mais il est toujours plus sûr de traiter chaque attention comme étant authentique.
Si votre ordinateur portable Lenovo signale une erreur de statut SMART sur le SSD, veuillez sauvegarder vos données immédiatement. N'essayez pas de réinstaller le système d'exploitation ou de formater le SSD. Contactez un expert si vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers ou si le disque ne fonctionne plus.
Les outils logiciels ne peuvent pas réellement corriger les erreurs SMART sur un SSD. Ces erreurs indiquent des problèmes matériels ou de stockage qui nécessitent l'aide d'un professionnel. L'utilisation d'un logiciel de récupération de données peut même aggraver la situation. Il est préférable de faire appel à un professionnel pour une évaluation en laboratoire.
À propos de l'auteur
Managing Director, Stellar Data Recovery Europe
