Tarifs de la Récupération
de Données

Savoir-faire, Confiance, Prix Fixes Garantis. C’est ce qui fait la renommée de Stellar^®.

1 – Enlèvement de votre support de données

Enlèvement gratuit et sécurisé de votre support de données par DHL

à la maison ou au travail

GRATUIT ET EN TOUTE SÉCURITÉ
Si vous passez votre commande avant 12h, votre support de données sera enlevé le jour même, entre 15h et 18h. Si vous passez votre commande l’après-midi, DHL Express viendra le récupérer le jour ouvrable suivant, aux mêmes horaires.
Votre support de données arrivera à notre laboratoire un jour franc après avoir été enlevé par DHL, au matin. Il sera aussitôt pris en charge par une équipe d’ingénieurs. C’est alors que le travail d’analyse commence.
Les commandes urgentes sont livrées à notre laboratoire très tôt le matin.

2 – Diagnostic de votre support de données

Tous les supports de données (disques durs, HDD, SSD, Smartphone, carte SD, RAID jusqu’à 2 disques durs)

Économique 1 jour ouvrable	SERVICE GRATUIT (utilisé principalement par les particuliers) Durant cette phase d’analyse, nos Ingénieurs évaluent les dommages subis par votre support de données. Ils identifient la ou les causes de la perte de vos données, et diagnostiquent le traitement nécessaire à leur récupération. Le diagnostic est prêt pour le 1er jour ouvrable après l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire.
Business 4 heures	€ 79,- hors TVA (le plus utilisé par les entreprises) Le diagnostic est prêt dans les 4 heures après l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire
Urgence 2 heures	€ 179,- hors tva Le diagnostic est prêt dans les 2 heures qui suivent l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire
Sceau d’usine brisé (pour les disques durs /HDD)	Si le disque dur a déjà été confié à une autre entreprise et que la récupération des données a échoué, on fait souvent appel à Stellar^®. Vous pouvez reconnaître un disque dur ouvert grâce à un sceau d’usine brisé sur le disque dur. Comme le disque dur a été ouvert et altéré, il est malheureusement beaucoup plus difficile pour nos techniciens de récupérer les données. Si le sceau d’usine est brisé, nous facturons un supplément de 148,76 € HT (180 € TTC) sur les frais de diagnostic.
Commandez un diagnostic gratuit

3 – Récupération des données de votre support de données

Disque dur, SSD, Smartphone

Récupération physique ou complexe

tels que :
-dommage de la tête de lecture
-dommages dus aux chutes et aux impacts
-dommages aux moteurs ou aux roulements
-dommages au secteur
-les puces endommagées
-dommage complexe du micrologiciel

€ 825,- hors TVA pour le service Économique avec Garantie de Prix Fixe Stellar^®.

Y compris vos données sur un support de données neuf (inclus dans le prix et d’une valeur de vente au détail allant jusqu’à 160 €)
Y compris une FileList très détaillée pour vérifier la qualité de vos fichiers
y compris toutes les pièces de réparation nécessaires
y compris le traitement en salle blanche Stellar^® classe 100
y compris la livraison de retour par le service de messagerie DHL
Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
y compris la garantie des données
Règlement aux résultats
Possibilité de paiement échelonné pour les particuliers

Renseignez-vous également sur le Service Business et Urgence.

Récupération logique

tels que :
-fichiers supprimés
-partitions perdues

€ 260,- hors TVA pour le service Économique avec la Garantie de Prix Fixe Stellar^®.

Y compris vos données sur un support de données neuf (inclus dans le prix et d’une valeur de vente au détail allant jusqu’à 160 €)
Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
Y compris une FileList très détaillée pour vérifier la qualité de vos fichiers
y compris la livraison de retour par le service de messagerie DHL
y compris la garantie des données
Règlement aux résultats

Commandez directement pour un diagnostic gratuit de votre disque dur, SSD ou Smartphone.

Qu’est-ce que la Garantie Prix Fixe Stellar^® ?

Les prix de Stellar^® sont des prix fixes réels. Nous ne vous présenterons pas de facture gonflée à la restitution des données. Nous ne vous préviendrons pas à mi-parcours que, finalement, le processus est plus coûteux que prévu. Vous n’avez pas besoin d’envoyer d’abord votre support de données et d’attendre le diagnostic.

Tous les frais nécessaires à la récupération des données, y compris le coût des pièces détachées, sont à la charge de Stellar^®. Ainsi, pas de surprise : Vous savez exactement ce que vous aurez à payer à la restitution de vos données. C’est ce que nous appelons la Garantie Prix Fixe Stellar^®.

Récupération de données sur des clés USB, des cartes SD, etc.

Récupération physique ou complexe

€ 454,- hors TVA pour le service Économique avec la garantie de Prix Fixe Stellar^®.

Y compris les pièces
Y compris vos données sur un nouveau support de données livré par nos soins (inclus dans le prix)
Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers.
y compris la livraison de retour par DHL
Règlement aux résultats
GARANTIE SUR LES DONNÉES

Récupération logique

€ 195,- hors TVA pour le service Économique avec la garantie de Prix Fixe Stellar^®.

Y compris vos données sur un nouveau support de données livré par nos soins (inclus dans le prix)
Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers.
Y compris la livraison de retour par DHL.
Règlement aux résultats
GARANTIE DES DONNÉES

Commandez directement pour un diagnostic gratuit de la clé USB, de la carte SD, etc.

Récupération de données à partir d’un système RAID avec un maximum de 2 disques durs

Récupération du RAID

avec 2 disques durs maximum

€ 825,- hors tva pour le service Economy avec la Garantie de Prix Fixe Stellar^®

Récupération intégrale par un expert RAID
Y compris toutes les pièces nécessaires
Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers
Y compris tout traitement nécessaire en salle blanche de classe 100
y compris vos données sur le(s) nouveau(x) support(s) de données que nous vous avons livré(s)
y compris le cryptage sécurisé du support de données
y compris l’envoi de retour par DHL
Règlement aux résultats
GARANTIE DES DONNÉES

Commandez directement pour un diagnostic gratuit RAID avec 2 disques durs

Récupération de données à partir de systèmes RAID, serveur de stockage, système virtuel, système en nuage, NAS et SAN

Récupération RAID,
plusieurs systèmes de disques,
le stockage virtuel,
etc.

A partir de € 1.595,- hors TVA

récupération complète par un expert RAID
Reconstruction complète du système RAID
Récupération des machines virtuelles
y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers
Y compris toutes les pièces nécessaires
y compris tout traitement nécessaire en salle blanche de classe 100
y compris vos données sur le(s) nouveau(x) support(s) de données livré(s) par nous
y compris le cryptage sécurisé du support de données
y compris l’envoi de retour par DHL
Règlement aux résultats
GARANTIE DES DONNÉES

Demandez un devis pour un système RAID avec plus de deux disques durs

4 – Retour de vos données récupérées

Retour de vos données

à la maison ou au travail

GRATUIT ET EN TOUTE SÉCURITÉ !
sur un nouveau support de données gratuitement ou dans le Cloud.
support de données entièrement crypté avec le cryptage Bitlocker pour votre sécurité

Que se passe-t-il exactement dans le laboratoire de récupération de données :

TRAVAIL MANUEL

Cet ingénieur travaille plusieurs heures d'affilée sur votre support de données.

TRAVAIL MANUEL

SALLE BLANCHE

Votre support de données est traité dans cette salle blanche de classe 100.

SALLE BLANCHE

CONTRÔLE DE QUALITÉ

Cet ingénieur contrôle manuellement la qualité des données récupérées.

CONTRÔLE DE QUALITÉ

Stellar^® est le leader mondial de la Technologie de Récupération de Données.

En Belgique aussi, Stellar^® est le numéro 1 : tous les travaux sont traités à 100% dans le laboratoire Stellar^®, par du personnel Stellar^® exclusivement qualifié.

Professionnel, fiable et sécurisé !

Règlement aux résultats ! Garantie de Prix Fixe Stellar^® ! GARANTIE DE DONNÉES À 100% !

Autres services

Réparation de bases de données

Réparation de bases de données	à partir de 1,195 € hors TVA par réparation de base de données SQL, EDB, PST, DBL, MDB, MPP et autres bases de données Règlement aux résultats !
Commander directement une réparation de base de données

Database conversie

EDB à PST	€298,- hors TVA par conversion de fichier de base de données Règlement aux résultats !
Commander directement une conversion de base de données

Service de vérification de l’effacement des disques durs

Support de données	NIST	Stellar^®	ADISA	Investering
HDD	Clear	Logical	Test niveau 1	€ 750,-
	Purge	Physical	Test niveau 2	€ 950,-
SSD	Clear	Logical	Test niveau 1	€ 750,-
	Purge	Physical	Test niveau 2	€ 1.150,-
Smartphone	Clear	Logical	Test niveau 1	€ 450,-
	Purge	Physical	Test niveau 2	€ 950,-
Software Audits	Clear	Logical	Test niveau 1	sur demande
	Purge	Physical	Test niveau 2	sur demande

Pour les services d’audit d’effacement de disque dur, des frais supplémentaires de € 750,- seront facturés pour la gestion du projet. Délai de réalisation du rapport d’audit 6-8 semaines. Tous les prix sur cette page sont hors TVA de 21%.

Plus d’informations sur ce service

Pourquoi les clients choisissent-ils Stellar?

Délais de livraison courts
Taux de réussite très élevé
Vérification des listes de fichiers
Service et assurance qualité
Une équipe de spécialistes motivés
Contrôle total du processus de récupération des données

Tarifs de la Récupération de Données

Savoir-faire, Confiance, Prix Fixes Garantis. C’est ce qui fait la renommée de Stellar®.

1 – Enlèvement de votre support de données

2 – Diagnostic de votre support de données

Tous les supports de données (disques durs, HDD, SSD, Smartphone, carte SD, RAID jusqu’à 2 disques durs)

3 – Récupération des données de votre support de données

Disque dur, SSD, Smartphone

Qu’est-ce que la Garantie Prix Fixe Stellar® ?

Récupération de données sur des clés USB, des cartes SD, etc.

Récupération physique ou complexe

Récupération de données à partir d’un système RAID avec un maximum de 2 disques durs

Récupération de données à partir de systèmes RAID, serveur de stockage, système virtuel, système en nuage, NAS et SAN

4 – Retour de vos données récupérées

TRAVAIL MANUEL

TRAVAIL MANUEL

SALLE BLANCHE

SALLE BLANCHE

CONTRÔLE DE QUALITÉ

CONTRÔLE DE QUALITÉ

Autres services

Réparation de bases de données

Database conversie

Service de vérification de l’effacement des disques durs

Tarifs de la Récupération
de Données

Savoir-faire, Confiance, Prix Fixes Garantis. C’est ce qui fait la renommée de Stellar^®.

Qu’est-ce que la Garantie Prix Fixe Stellar^® ?