Tarifs de la Récupération
de Données

• GRATUIT ET EN TOUTE SÉCURITÉ
• Si vous passez votre commande avant 12h, votre support de données sera enlevé le jour même, entre 15h et 18h. Si vous passez votre commande l’après-midi, DHL Express viendra le récupérer le jour ouvrable suivant, aux mêmes horaires.
• Votre support de données arrivera à notre laboratoire un jour franc après avoir été enlevé par DHL, au matin. Il sera aussitôt pris en charge par une équipe d’ingénieurs. C’est alors que le travail d’analyse commence.
• Les commandes urgentes sont livrées à notre laboratoire très tôt le matin.

• SERVICE GRATUIT (utilisé principalement par les particuliers)
• Durant cette phase d’analyse, nos Ingénieurs évaluent les dommages subis par votre support de données. Ils identifient la ou les causes de la perte de vos données, et diagnostiquent le traitement nécessaire à leur récupération.
• Le diagnostic est prêt pour le 1er jour ouvrable après l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire.

• € 79,- hors TVA (le plus utilisé par les entreprises)
• Le diagnostic est prêt dans les 4 heures après l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire

• € 179,- hors tva
• Le diagnostic est prêt dans les 2 heures qui suivent l’arrivée de votre matériel à notre laboratoire

Si le disque dur a déjà été confié à une autre entreprise et que la récupération des données a échoué, on fait souvent appel à Stellar^®. Vous pouvez reconnaître un disque dur ouvert grâce à un sceau d’usine brisé sur le disque dur.

Comme le disque dur a été ouvert et altéré, il est malheureusement beaucoup plus difficile pour nos techniciens de récupérer les données. Si le sceau d’usine est brisé, nous facturons un supplément de 148,76 € HT (180 € TTC) sur les frais de diagnostic.

€ 825,- hors TVA pour le service Économique avec Garantie de Prix Fixe Stellar^®.

• Y compris vos données sur un support de données neuf (inclus dans le prix et d’une valeur de vente au détail allant jusqu’à 160 €)
• Y compris une FileList très détaillée pour vérifier la qualité de vos fichiers
• y compris toutes les pièces de réparation nécessaires
• y compris le traitement en salle blanche Stellar^® classe 100
• y compris la livraison de retour par le service de messagerie DHL
• Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
• y compris la garantie des données
• Règlement aux résultats
• Possibilité de paiement échelonné pour les particuliers

Renseignez-vous également sur le Service Business et Urgence.

€ 260,- hors TVA pour le service Économique avec la Garantie de Prix Fixe Stellar^®.

• Y compris vos données sur un support de données neuf (inclus dans le prix et d’une valeur de vente au détail allant jusqu’à 160 €)
• Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
• Y compris une FileList très détaillée pour vérifier la qualité de vos fichiers
• y compris la livraison de retour par le service de messagerie DHL
• y compris la garantie des données
• Règlement aux résultats

€ 454,- hors TVA pour le service Économique avec la garantie de Prix Fixe Stellar^®.

• Y compris les pièces
• Y compris vos données sur un nouveau support de données livré par nos soins (inclus dans le prix)
• Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
• Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers.
• y compris la livraison de retour par DHL
• Règlement aux résultats
• GARANTIE SUR LES DONNÉES

€ 195,- hors TVA pour le service Économique avec la garantie de Prix Fixe Stellar^®.

• Y compris vos données sur un nouveau support de données livré par nos soins (inclus dans le prix)
• Y compris le cryptage sécurisé du support de données.
• Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers.
• Y compris la livraison de retour par DHL.
• Règlement aux résultats
• GARANTIE DES DONNÉES

€ 825,- hors tva pour le service Economy avec la Garantie de Prix Fixe Stellar^®

• Récupération intégrale par un expert RAID
• Y compris toutes les pièces nécessaires
• Y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers
• Y compris tout traitement nécessaire en salle blanche de classe 100
• y compris vos données sur le(s) nouveau(x) support(s) de données que nous vous avons livré(s)
• y compris le cryptage sécurisé du support de données
• y compris l’envoi de retour par DHL
• Règlement aux résultats
• GARANTIE DES DONNÉES

A partir de € 1.595,- hors TVA

• récupération complète par un expert RAID
• Reconstruction complète du système RAID
• Récupération des machines virtuelles
• y compris FileList pour vérifier la qualité de vos fichiers
• Y compris toutes les pièces nécessaires
• y compris tout traitement nécessaire en salle blanche de classe 100
• y compris vos données sur le(s) nouveau(x) support(s) de données livré(s) par nous
• y compris le cryptage sécurisé du support de données
• y compris l’envoi de retour par DHL
• Règlement aux résultats
• GARANTIE DES DONNÉES

• GRATUIT ET EN TOUTE SÉCURITÉ !
• sur un nouveau support de données gratuitement ou dans le Cloud.
• support de données entièrement crypté avec le cryptage Bitlocker pour votre sécurité

• à partir de 1,195 € hors TVA par réparation de base de données
• SQL, EDB, PST, DBL, MDB, MPP et autres bases de données
• Règlement aux résultats !

• €298,- hors TVA par conversion de fichier de base de données
• Règlement aux résultats !