NOUS RÉCUPÉRONS VOS DONNÉES

Pour tous les supports de stockage

Stellar peut récupérer vos données importantes à partir de tous les supports de stockage de données tels que : les disques durs d’ordinateur de bureau ou portable, les disques durs externes, les supports SSD (Solid State Disk), les systèmes RAID, les clés USB, les cartes SD, les smartphones, les tablettes, etc. Si vous voulez savoir comment nous pouvons vous servir, contactez-nous s’il vous plaît au +32 (0)2-808 9025.

Pour tous les systèmes d’exploitation

Stellar peut récupérer les données sur tous les systèmes d’exploitation, comme Windows, Macintosh, Linux, UNIX, etc. Nous sommes aussi en mesure de récupérer les données sur les systèmes d’exploitation mobiles (iOS, Android, Windows Phone, Blackberry …).

Un processus transparent

Avec Stellar, vos données sont entre de bonnes mains. Pour démontrer que nos procédures et nos opérations sont menés de manière efficiente et efficace, un rapport d’audit a été établi par le cabinet d’audit BDO. En plus de nos services de qualité, nous offrons aussi à nos clients la possibilité de connaître l’état d’avancement de la récupération de leurs données en temps réel (24 h/24 et 7j/7) grâce à notre outil en ligne ZEN qui agit comme une plateforme de communication. Cliquer ici pour se connecter à ZEN.

Cmment procédons-nous?

Notre processus de récupération de données – data recovery se compose de 3 étapes :

Étape 1 – Consultation gratuite

Vous obtenez immédiatement une estimation de tarif et du délai à partir des renseignements que vous avez fournis.

Étape 2 – Enlèvement par coursier, diagnostic et offre sans engagement

Si vous passez votre commande avant 12h00, un coursier envoyé par Stellar vient chercher gratuitement votre support de données le jour même!

L’établissement du diagnostic dans notre laboratoire est sans aucune obligation.
Vous recevrez un rapport de laboratoire complet et une offre sans engagement de votre part pour la réalisation de la récupération de données.

Cette offre pour la récupération sera soumise après l’établissement du diagnostic de votre support de données dans notre laboratoire. L’offre sera établie sur la base de la véritable nature et importance des dommages analysés, des travaux nécessaires, ainsi que des pièces détachées et l’utilisation de nos appareils. Cette offre est à prix fixe et sans engagement de votre part. Si vous n’acceptez pas l’offre, cela n’entraînera aucuns frais supplémentaires.

Étape 3 – Récupération de Données et restauration de vos données sur un nouveau support de données

Une fois que vous aurez accepté l’offre, nos techniciens procèdent à la récupération de données et sauvegardent vos données sur un nouveau périphérique de stockage. Pas de résultat, Pas de paiement ! Ensuite nous vous expédions votre nouveau support de données par coursier. Vos données perdues sont récupérées !