Comment Corriger l’erreur 0x80070570 et Récupérer les Données?

Avez-vous déjà observé une fenêtre contextuelle comme celle ci-dessous sur l'écran de votre ordinateur ?

Vous n'êtes pas le seul, car cette erreur se produit également lors de tâches courantes telles que le transfert d'un fichier volumineux vers un disque externe ou la suppression d'un dossier. Cela est d'autant plus préoccupant lorsque cette fenêtre contextuelle apparaît pendant l'installation ou la mise à jour de Windows 11/10/8/7.

Et bien qu'elle apparaisse chaque fois que vous souhaitez effectuer une tâche productive sur votre ordinateur portable/PC, l'erreur 0x80070570 n'est certainement pas aussi désespérée qu'elle le semble.

Vous trouverez peut-être des dizaines de « solutions » pour le code d'erreur 0x80070570 et d'autres erreurs courantes du disque dur sur Internet, mais soyez très prudent, car certaines de ces solutions peuvent faire plus de mal que de bien. Dans cet article, nous vous indiquerons les solutions à essayer et celles à ignorer. Et si vous avez la malchance de perdre des données précieuses à cause de cette erreur récurrente, vous trouverez ci-dessous une section consacrée aux options de récupération des données.

Qu'est-ce que l'erreur 0x80070570 ? Quelle en est la cause ?

Les messages d'erreur tels que 0x80070570, 0x8007025D et 0x8007045D sont la manière dont Windows vous indique qu'il ne peut pas lire ou traiter les données. Vous êtes susceptible de voir ces messages d'erreur dans les situations suivantes.

• Lors de la copie, du déplacement ou de la suppression de fichiers/dossiers : cela se produit généralement avec des fichiers/dossiers volumineux ou ceux qui se trouvent sur des périphériques externes. Cela indique une corruption, une fragmentation des fichiers ou un répertoire endommagé.
• Lors de la mise à jour de Windows ou de l'opération de remise de votre système : cela se produit lorsque les fichiers requis sont manquants, corrompus ou n'ont pas été téléchargés correctement.
• Lors de l'installation ou de la mise à jour de Windows : cela indique que la clé USB, le disque dur externe ou tout autre support que vous utilisez pour installer/mettre à jour Windows est corrompu.

Dans tous ces cas, Windows ne peut pas traiter les fichiers en question. Pour résoudre le problème, vous devez déterminer quelle situation s'applique à vous et suivre les solutions étape par étape énumérées ci-dessous. Cependant, veuillez noter l'avertissement suivant.

Comment corriger le code d'erreur Windows 0x80070570

Il n'est peut-être pas nécessaire d'essayer toutes les solutions. Commencez par démarrer en mode sans échec et procédez aux solutions ci-dessous jusqu'à ce que l'erreur soit résolue.

1. Solution rapide : redémarrez et démarrez en mode sans échec

Si l'erreur se produit lors de la mise à jour de Windows ou du transfert de fichiers volumineux, vous pourrez peut-être la corriger en mode sans échec. Lorsque vous démarrez en mode sans échec, Windows ne charge que les applications essentielles. Les étapes suivantes vous guideront dans cette solution rapide.

1. Appuyez sur la touche Windows + X de votre clavier.
2. Dans le menu Arrêter ou se déconnecter, cliquez sur Redémarrer tout en maintenant la touche Maj enfoncée.
3. Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage.
4. Une fois l'ordinateur redémarré, une liste d'options s'affiche. Pour démarrer l'ordinateur en mode sans échec, sélectionnez 4 ou F4 ou Fn+F4 (selon les instructions à l'écran). Vous pouvez également sélectionner 5 ou F5 ou Fn+F5 pour le mode sans échec avec réseau afin d'accéder à Internet.

Si le mode sans échec fonctionne, vous devez désactiver définitivement votre programme antivirus ou d'autres applications en arrière-plan. Toutefois, si l'erreur persiste, essayez la solution suivante indiquée ci-dessous.

2. Exécutez CHKDSK pour corriger les erreurs du disque dur

Vous pouvez essayer d'exécuter une vérification du disque dur à l'aide de l'utilitaire CHKDSK pour corriger l'erreur 0x80070570, car cette erreur indique souvent des problèmes avec le système de fichiers ou des secteurs endommagés du disque dur.

1. Tapez cmd dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande (un écran noir apparaîtra).

2.1 Pour le disque dur interne

2. Veuillez saisir la commande suivante et appuyer sur Entrée : chkdsk C: /f /r /x (Remplacez C par la lettre du disque.)
3. Lorsque vous exécutez CHKDSK sur le disque système (C:), Windows vous invite à configurer une analyse au redémarrage. Appuyez sur Y, puis redémarrez.

2.2 Pour les disques externes

4. Exécutez immédiatement : chkdsk E: /f /r
   (Remplacez E par la lettre du disque.)

Veuillez lire le rapport une fois l'opération terminée. Si vous constatez la présence de nombreux secteurs défectueux, veuillez confier votre disque à un prestataire de services professionnel spécialisé dans la récupération de données.

3. Réparer les fichiers système Windows (DISM + SFC)

Si le problème survient lors de la mise à jour de Windows, il peut être dû à des fichiers système corrompus. DISM (Deployment Image Servicing and Management) et SFC (System File Checker) sont deux utilitaires intégrés à Windows permettant de réparer ces fichiers. Leur exécution peut corriger l'erreur et réparer les fichiers système.

3.1 Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur

1. Tapez cmd dans la barre de recherche après avoir appuyé sur la touche Windows + S.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
3. Cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur.

3.2 Exécutez l'outil DISM

DISM répare l'image Windows, qui contient les fichiers nécessaires au fonctionnement de Windows.

4. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Veuillez patienter. Selon la vitesse de votre système, cette opération peut prendre jusqu'à une heure. Une fois le processus terminé, un message s'affiche pour indiquer que le processus a réussi.

3.3 Exécutez l'outil SFC

SFC analyse et répare les fichiers système corrompus.

5. Veuillez saisir la commande suivante dans la même fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :

SFC /Scannow

L'analyse peut prendre jusqu'à une heure. SFC répare automatiquement les fichiers système corrompus dès qu'il les détecte. Une fois les deux analyses terminées, veuillez redémarrer votre ordinateur et vérifier si le problème persiste.

4. Installez les mises à jour des pilotes et vérifiez vos pilotes

L'erreur 0x80070570 peut être causée par des pilotes obsolètes ou défectueux, en particulier pour les contrôleurs de disque dur, les chipsets ou les périphériques de stockage. Leur mise à jour permet de garantir une communication correcte entre Windows et votre matériel. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur Windows + X et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

2. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez dessus. Identifiez les pilotes problématiques. (Recherchez les périphériques accompagnés d'un triangle jaune comme symbole d'attention ; cela indique généralement que le pilote est obsolète ou ne fonctionne pas correctement. Prêtez une attention particulière aux disques, aux contrôleurs IDE pour ATA/ATAPI et aux contrôleurs de supports de stockage).
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote problématique.

4. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
5. Sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ».
6. Redémarrez votre ordinateur.

Cette étape permettra de résoudre les problèmes de compatibilité et d'éviter les problèmes de transfert de données qui entraînent l'erreur 0x80070570.

5. Vérifiez si la mémoire RAM est défectueuse

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez supposer que l'erreur est due à une RAM défectueuse. Vous devez vérifier vos modules RAM à l'aide de l'outil de diagnostic de mémoire intégré à Windows. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur Win + R, tapez mdsched.exe, puis appuyez sur Entrée.

2. Sélectionnez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ».

3. Le système redémarrera et effectuera un test de diagnostic sur votre RAM.
4. Une fois l'analyse terminée, les résultats s'afficheront dans l'Observateur d'événements Windows.

Liste de contrôle pour le dépannage

Quand faut-il faire appel à un professionnel ?

Lorsque les solutions DIY telles que CHKDSK, SFC ou DISM échouent, des techniques avancées de récupération de données professionnelles sont utilisées. En Europe, aucun fournisseur n'est comparable à Stellar® Récupération de Données en matière de récupération de données perdues.

Récupération de fichiers inaccessibles

Les puissants outils propriétaires de Stellar examinent le disque secteur par secteur, même si Windows affiche le message « Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible ». Nous pouvons récupérer les fichiers directement et éviter les problèmes liés au système de fichiers.

Gestion des secteurs défectueux

Nos techniciens expérimentés créent une image disque du disque défectueux et travaillent sur cette copie si l'erreur 0x80070570 est causée par des secteurs défectueux.

Récupération de données endommagées ou partiellement supprimées

Il arrive parfois que des fichiers endommagés provoquent des erreurs lors de l'installation de Windows ou du transfert de fichiers. Ces fichiers endommagés peuvent être récupérés et recréés par les experts de Stellar®.

Résumé

L'erreur 0x80070570 peut sembler effrayante, mais elle n'est pas insurmontable. Dans certains cas, elle peut être rapidement résolue en exécutant CHKDSK ou DISM + SFC. Si la cause est une mémoire RAM défectueuse, Windows dispose également d'un outil intégré pour cela. Et si l'erreur persiste après avoir essayé toutes ces solutions, vous savez à qui vous adresser. Si vos fichiers sont essentiels, sauvegardez toujours vos données avant de tenter des réparations risquées. Pour cela, il est préférable de contacter Stellar® Récupération de Données.