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Écrit par Kees Jan Meerman
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Table des matières
« J'ai récemment effectué une restauration du système sur mon ordinateur portable [...]. Chaque fois que j'essaie de faire quelque chose, un message m'indique que le « paramètre est incorrect ». Je ne peux pas ouvrir le Gestionnaire de périphériques, exécuter l'administrateur, ouvrir les téléchargements, et bien plus encore. Je reçois sans cesse le message « Le paramètre est incorrect » même si j'ai suivi les [instructions en ligne]. Avez-vous des suggestions ? Dois-je l'apporter dans un magasin ou faire autre chose ? Je ne sais pas quoi faire. »
– Extrait de la communauté Microsoft
Toutes les photos de mon client sont stockées sur le disque dur. Le message d'erreur ci-dessus s'affiche. Mon frère a effectué des recherches et m'a conseillé d'exécuter chkdsk/f/r, ce que nous avons fait, mais le processus est toujours à 11 % (et dure depuis 2 jours). Dois-je le retirer ? Que dois-je faire ensuite ? Comment puis-je récupérer les photos ? Je suis vraiment stressé
– Extrait de la communauté WD
Les questions d'utilisateurs comme celles-ci, posées sur divers forums en ligne, reflètent un scénario courant auquel de nombreuses personnes sont confrontées. Les messages d'erreur, en particulier ceux qui sont cryptiques comme « Le disque n'est pas accessible. Le paramètre est incorrect », peuvent être très frustrants lorsque vous essayez d'accéder à des fichiers importants. Dans cet article, nous allons examiner cette erreur et vous expliquer comment la corriger sans perdre de données.
Le message d'erreur « Le disque [D:\] n'est pas accessible. Le paramètre est incorrect » s'affiche généralement dans Windows 11, 10 ou les versions antérieures lorsque vous essayez d'accéder à un support de stockage externe tel qu'un disque dur (HDD), un SSD, une clé USB ou une carte SD. Cette erreur signifie que Windows ne peut pas accéder aux données stockées sur le disque externe.
Que signifie l'erreur « Le disque n'est pas accessible. Le paramètre est incorrect » ?
« Le disque n'est pas accessible. Le paramètre est incorrect » indique un problème potentiel avec le périphérique de stockage externe, généralement lié à une corruption du système de fichiers, à l'intégrité des données, à la compatibilité du pilote, aux autorisations utilisateur ou à un dommage physique.
Cette erreur se produit souvent lors de l'exécution d'opérations sur des fichiers, de l'établissement de connexions matérielles ou de la configuration de réseaux. Elle vous empêche d'accéder au disque ou aux fichiers qui y sont stockés. Cependant, Windows ne fournit aucune information spécifique sur la cause.
Causes courantes de l'erreur
| Raisons | Description |
|---|---|
| Système de fichiers endommagé | Un système de fichiers définit la manière dont les données sont stockées, organisées et récupérées sur le périphérique de stockage. Windows peut renvoyer cette erreur si le système de fichiers est endommagé. |
| Pilotes obsolètes | Des pilotes obsolètes peuvent entraîner divers problèmes, allant de l'instabilité du système à des problèmes de performances logicielles ou matérielles. Si les pilotes sont obsolètes, cela peut entraîner l'erreur « Le paramètre est incorrect ». |
| Fichiers système Windows corrompus | Les fichiers système Windows corrompus interrompent la communication entre l'ordinateur et le disque, ce qui entraîne l'affichage de ce message d'erreur. |
| Secteurs défectueux | Le système d'exploitation peut ne pas être en mesure d'exécuter correctement la commande si le disque dur comporte un nombre important de secteurs défectueux, ce qui entraîne l'affichage de messages d'erreur. |
| Infection virale | Des logiciels malveillants peuvent attaquer certaines parties du système de stockage externe, provoquant cette erreur. |
| Coupure de courant | Une coupure de courant soudaine peut entraîner des problèmes de lecture/écriture sur le disque, ce qui provoque l'affichage de ce message d'erreur par Windows. |
Comment corriger l'erreur « Le paramètre est incorrect » ?
Cette section couvre toutes les méthodes possibles pour dépanner et résoudre l'erreur « Le paramètre est incorrect » sur votre périphérique de stockage externe.
Solution 1 : effectuez des vérifications de base
L'erreur peut être causée par des problèmes mineurs tels que des câbles mal branchés ou des ports USB défectueux. Ces vérifications de base vous aideront à déterminer si le problème est lié au logiciel ou au matériel.
- Connectez le disque externe à l'aide d'un autre câble ou à un autre port USB.
- Essayez d'utiliser un autre PC pour exclure tout problème avec l'ordinateur d'origine.
Solution 2 : exécutez l'utilitaire CHKDSK
Vous pouvez exécuter l'utilitaire Vérification du disque à partir de l'invite de commande. Voici comment l'utiliser :
- Saisissez « cmd » (invite de commande) dans le champ de recherche de votre barre des tâches.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône « Invite de commande » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Tapez « chkdsk X: /f /r » et appuyez sur Entrée.
(Remplacez X: par la lettre attribuée à votre disque externe.
- Cette commande vérifie le disque à la recherche d'erreurs et tente de les corriger. Le temps nécessaire à l'exécution de la commande dépend de la capacité du disque, de son état et de la quantité de données qui y sont stockées.
Solution 3 : exécutez SFC dans l'invite de commande
Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil intégré à toutes les versions de Windows. Il vous aide à réparer les fichiers système corrompus dans Windows. Le SFC garantit la stabilité du système en corrigeant les erreurs de démarrage et les problèmes de reconnaissance des périphériques.
- Veuillez saisir « cmd » dans la barre de recherche Windows, cliquer avec le bouton droit sur l'icône « Invite de commande » et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Veuillez saisir « SFC/scannow » et appuyez sur la touche Entrée.
- Quittez l'invite de commande une fois l'analyse terminée.
- Redémarrez votre PC et essayez de reconnecter votre périphérique pour voir si le problème est résolu.
Solution 4 : mettre à jour les pilotes
Les pilotes obsolètes interfèrent avec la communication entre le système et le matériel. Vous pouvez mettre à jour les pilotes pour corriger l'erreur « Le paramètre est incorrect » en suivant ces étapes.
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
- Accédez à « Disques », sélectionnez votre disque dur externe, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».
- Cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes » et suivez les instructions pour installer les pilotes compatibles avec votre périphérique.
- Si aucune mise à jour de pilote n'est disponible, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller les pilotes du disque dur.
Solution 5 : exécutez un logiciel antivirus
Les attaques de logiciels malveillants peuvent également provoquer l'erreur « Le paramètre est incorrect ». Accédez au menu Démarrer et tapez « Protection contre les virus et les menaces » dans la barre de recherche. Cliquez sur l'icône et analysez le disque externe à la recherche de virus. Si vous détectez une menace malveillante, neutralisez-la à l'aide de votre logiciel antivirus et redémarrez votre PC.
Faites appel à un service professionnel de récupération de données
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter un service professionnel de récupération de données. Vous êtes peut-être confronté à des problèmes logiques complexes, voire à des dommages physiques. Des tentatives répétées avec des méthodes DIY risquent d'aggraver les dommages et de réduire les chances de récupération des données.
Stella Data Recovery possède plus de 30 ans d'expérience dans la récupération de données sur des disques durs externes, des SSD, des clés USB, des cartes SD et d'autres supports. Grâce à une infrastructure de pointe, une technologie de pointe et des outils propriétaires, des professionnels qualifiés effectuent des inspections d'appareils, des opérations de clonage et des mesures de récupération de données dans des environnements contrôlés.
Donc, si vous n’arrivez pas à résoudre l’erreur « le paramètre est incorrect » par vous-même, vous devriez immédiatement consulter les experts en récupération de données de Stellar. Vous pouvez également visiter le site officiel, remplir les détails du problème que vous rencontrez et cliquer sur le bouton « Demander un rappel ». Un expert en récupération de données vous contactera rapidement.
Mesures préventives
Pour éviter des problèmes similaires à l'avenir, il est recommandé de prendre certaines mesures préventives.
- Sauvegardez régulièrement vos données importantes.
- Exécutez régulièrement un logiciel antivirus.
- Connectez et déconnectez les périphériques externes avec précaution.
- Maintenez les pilotes de votre disque dur à jour afin d'éviter tout problème de compatibilité.
Conclusion
L'erreur « Le paramètre est incorrect » signifie que Windows ne peut pas accéder aux données stockées sur le disque externe. Vous pouvez exécuter les commandes CHKDSK et SFC pour réparer le disque. Toutefois, si l'erreur persiste, veuillez contacter un service professionnel de récupération de données.
