Vue d'ensemble :
Récemment, nous avons récupéré des données Business critiques pour une entreprise bien connue dans le secteur des ressources naturelles. Après qu'une défaillance critique du RAID 5 a rendu le disque virtuel du client inaccessible, Stellar a aidé l'entreprise à récupérer 25 To de fichiers critiques pour assurer la continuité de ses activités.
Historique du client :
Le client est un innovateur de premier plan dans le domaine de la gestion des ressources naturelles, qui s'est engagé à rendre l'Europe indépendante dans les décennies à venir. En raison de ses activités étendues en Europe, il s'appuie sur des systèmes de stockage de grande capacité pour gérer de grandes quantités de données.
Le serveur de virtualisation a été configuré avec RAID 5 et contenait plusieurs LUN configurés avec Windows Server.
Surmonter les principaux défis de la récupération de données :
L'entreprise a été confrontée à un défi majeur lorsqu'une défaillance critique de son système RAID 5 a entraîné la panne de l'un des disques durs de 4 To, rendant les machines virtuelles (VM) inaccessibles. Cela a mis en péril 25 To de données importantes, y compris des documents MS Office et des dessins techniques.
Nous avons rapidement mis en œuvre un plan de récupération des données pour remettre l'accès aux machines virtuelles critiques, assurant ainsi la continuité de l'activité et minimisant les perturbations.
Spécifications et défis :
- Configuration RAID : Configuration RAID 5 avec 24 disques SAS de 4 To.
- Nom de l'appareil : Dell Power Vault H600E-SO
- Système de fichiers : NTFS (Windows)
- Système d'exploitation : Windows Server
- Types de fichiers concernés : Documents MS Office, PDF, fichiers DWG, fichiers ZIP, documents officiels.
Enjeu :
Une erreur critique s'est produite dans le système RAID 5 du client, l'un des disques durs de 4 To ayant été physiquement endommagé, ce qui a entraîné une défaillance du disque virtuel. Malgré les tentatives de redémarrage du système, l'accès aux données est resté inaccessible. 25 To de fichiers importants, comprenant des documents MS Office et des dessins techniques, étaient menacés.
Actions et approche de la récupération des données :
Nous avons mis en place un plan de récupération des données sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de notre client dans le secteur des matières premières.
- Évaluation initiale : Nos experts ont procédé à une analyse détaillée du système RAID 5 et ont rapidement identifié un dommage physique sur l'un des disques SAS de 4 To comme étant la cause de la défaillance du disque virtuel.
- Action du client : Avant de nous contacter, le client avait seulement essayé de redémarrer le système, mais cela n'avait pas résolu le problème.
Stratégie de récupération des données :
- Nos experts ont analysé le disque, identifié le problème spécifique et pris les mesures nécessaires pour créer un clone octet par octet.
- Après avoir cloné les 24 disques, notre équipe les a connectés à un système spécial pour analyser l'ordre des disques, le flux de parité et la taille des bandes. Ils ont découvert la présence de VM Sparsh et ont permis à notre équipe de Recherche et du Développement de modifier l'outil propriétaire pour répondre aux exigences du cas.
- Nous avons ensuite utilisé des techniques d'analyse avancées pour récupérer les 25 To de données critiques demandées, y compris des fichiers MS Office, des PDF, des dessins DWG et des archives ZIP.
Récupération réussie des données :
Nous avons réussi à récupérer les 25 To de données critiques afin que le client puisse accéder à ses fichiers commerciaux importants. Cette récupération de données a permis d'éviter un arrêt potentiel de l'activité et a permis au client de reprendre ses activités sans interruption.
Déclaration du client
"La récupération de données rapide et professionnelle de Stellar nous a permis de retrouver l'accès à nos données les plus importantes et nous a épargné d'éventuels temps d'arrêt et interruptions d'activité."
Exigences Business
Ce leader de l'innovation dans le domaine des ressources naturelles avait un besoin urgent de récupérer 25 To de données critiques après qu'une grave défaillance du RAID 5 ait mis en péril la capacité de fonctionnement de l'entreprise. Ces données étaient essentielles pour maintenir les services et assurer la continuité des activités.
Approche de la solution
- Nous avons analysé le système RAID 5 et identifié un dommage physique sur l'un des disques SAS de 4 TB comme étant la cause de la défaillance.
- Crée un clone octet par octet des 24 disques pour une analyse détaillée.
- Grâce à des techniques d'analyse avancées, il a pu récupérer 25 To de données importantes, comprenant des documents MS Office, des fichiers PDF, des dessins DWG et des archives ZIP.
Résultat
Stellar Récupération de Données a récupéré avec succès les 25 To de données critiques, minimisant ainsi les temps d'arrêt et préservant les informations vitales pour le client du secteur des matières premières. Cette intervention rapide et experte a permis de garantir des opérations ininterrompues et de soutenir la mission du client qui consiste à promouvoir l'autonomie et la durabilité de l'Europe.
Conclusion :
Grâce à notre expertise, Stellar a pu aider avec succès un innovateur de premier plan dans le domaine des ressources naturelles à récupérer des données critiques à l'aide de notre service de récupération de données, ce qui a permis à l'entreprise de poursuivre sa mission de soutien à l'autonomie de l'Europe et de transition vers une économie plus verte. Notre action rapide a transformé un désastre potentiel en une récupération de données sans faille.
